Halkla İlişkiler ve Tanıtım (MYO)

Halkla İlişkiler ve Tanıtım 2 yıllık eğitim süresine sahiptir. Programın örgün ve açık öğretim seçenekleri bulunur. Bunun yanı sıra Halkla İlişkiler ve Tanıtım bölümünün, lisans programı da bulunur. Bölümün ön lisans programını tamamlayabilmek için 120, lisans programını tamamlayabilmek için 240 AKTS şartı bulunur. Bölümün staj uygulaması bilgisi, eğitim alınan kuruma göre değişebilir. Halkla ilişkiler ve tanıtım maaş aralığının değişken olduğu bir alandır. Mezun olunan programın ön lisans veya lisans olup olmadığı ve deneyim, maaş düzeyini etkileyebilir.

Bölümün dersleri, kurumsal hedeflere uygun olarak konuşma ve yazma becerilerini geliştirir. Halkla İlişkiler ve Tanıtım puanları yıllara ve kurumlara göre farklılık gösterir. Bölüm derslerinin amacı; interaktif iletişim kurabilen, hızlı düşünebilen, ana diline ve yabancı dile hâkim personeller yetiştirmektir. Ön lisans ve lisans programlarında yabancı dil çoğunlukla İngilizcedir. İkinci ve üçüncü yabancı dillerin öğrenilmesi kişiye avantaj sağlayabilir. Sözel odaklı dersleri, pazarlama ve işletme içeriğine sahip dersler tamamlar. Marka temsilciliğinin gerekleri ve sektörel protokoller öğretilir. Halkla İlişkiler ve Tanıtım taban puanları yıldan yıla değişiklik gösterebilir. İlgili lisans programı, sözel puan türüyle öğrenci alımı yapar.

 Bu bölümünde okuyacak olan öğrenciler aşağıdaki dersleri alır:

• Halkla İlişkiler
• Kurumsal Sosyal Sorumluluk
• Dijital İnsan Kaynakları
• İnsan Kaynakları Yazarlığı
• Halkla İlişkilerde Uygulama Teknikleri
• Halkla İlişkilerde Güncel Kavramlar
• Sosyal Bilimlerde Temel Kavramlar
• İletişim Bilgisi
• Pazarlama İletişimi
• Genel İşletme
• Marka ve Marka Yönetimi
• Davranış ve Protokol
• Türk Dili
• Atatürk İlkeleri ve İnkılap Tarihi
• Yabancı Dil
• Psikoloji

Halkla ilişkiler sorumlusu, hizmet taleplerini sınıflandırır ve ilgili birimlerle paylaşır. Gerekli telefon görüşmelerini gerçekleştirir. Firmanın iletişim kanallarına gelen soruları yanıtlar. Şikayet platformlarına yazılmış olumsuz mesajları inceler ve gerekli dönüşleri sağlar. Ofise gelen müşterileri karşılayarak bilgilendirme yapar. Halkla İlişkiler ve Tanıtım mezunu ne iş yapar sorusuna sektörler özelinde farklı yanıtlar vermek mümkündür. İnşaat ofislerinde gayrimenkul tanıtımları, restoranlarda online veya telefon üzerinden sipariş alımı, endüstriyel firmalarda kurumsal müşterilerin bilgilendirilmesi başlıca sorumluluklardır. Halkla ilişkiler mezunu eğitim kurumlarında müşteri temsilciliği de yapabilir. Öğrenci durumu veya kampanya bilgilendirmesi için otomatik mesaj sistemini kontrol etmek önemli görevlerdendir. Ziyaretçilere eğitimci kadrosu, ders düzeni, kurum olanakları ve hizmet bedeli hakkında bilgi vermek de sorumluluk kapsamındadır. Yönetimin bilgilendirmelerini sosyal medya platformlarından duyurmak, müşterilerle yapıcı temaslar kurmak, rutin telefon görüşmeleriyle müşteri devamlılığı sağlamak çeşitli görevlerdir.

Halkla ilişkiler ve tanıtım elemanı, Halkla İlişkiler ve Tanıtım bölümünden mezun olarak ilgili alanda çalışmaya başlayan kişilere verilen bir unvandır. Özel eğitim kurumları, restoranlar, inşaat firmaları ve toptan satış firmaları, bölüm mezunlarına çalışma fırsatı sunabilir. Firmaların halkla ilişkiler sorumlusu çoğunlukla masa başında çalışır. Ofis alanlarında kurumsal temsilcilik yapar. İş bulma şansını artırabilecek faktörler, beceri odaklıdır. Halkla ilişkilerin temel kavramlarını pratiğe dökmüş, düzgün bir diksiyona sahip olan, güler yüzlü ve iletişim becerileri gelişmiş adaylar, ilgili alanda çalışmaya başlayabilirler. Halkla ilişkiler ve tanıtım iş imkanları, adayın deneyimlerine paralel olarak değişir. Henüz deneyim kazanmamış personeller, çoğunlukla orta ve küçük çaplı işletmelerde istihdam edilir. Çeşitli alanlarda faaliyet gösteren ofislerinde, üretici veya toptancı firmalarda ya da büyük restoranlarda görev alınabilir. Pozisyonun görev kapsamında pazarlama ve müşteri hizmetleri ile ilgili süreçler bulunur. Disiplinli olmak, esnek mesai saatlerine uyum sağlayabilmek, iletişim becerileri gelişmiş olmak ve temsilcilik becerileri taşımaktır. Bölüm mezunları Kariyer.net üzerinden halkla ilişkiler elemanı iş ilanlarına göz atabilir.

Çok çeşitli kariyer seçenekleri olduğu için ortalama maaş bilgisi verilmemiştir. Güncel maaş bilgileri için kariyer.net adresine bakabilirsiniz.

Halkla ilişkiler ve tanıtım kariyerine genellikle iletişim, halkla ilişkiler veya benzeri bir alanda eğitim alarak başlanır. Kariyer yolculuğu stajyerlik veya asistan pozisyonlarıyla başlar, ardından uzman, kıdemli uzman, yönetici ve direktör pozisyonlarına yükselme imkanı sunar. Meslekte yükselmek için güçlü iletişim becerileri, yaratıcı düşünme, kriz yönetimi, stratejik planlama ve liderlik yetenekleri geliştirilmelidir. Sürekli olarak sektördeki yeni trendleri takip etmek, profesyonel ağlar oluşturmak ve kendini güncel tutmak da kariyer ilerlemesine katkı sağlar. Başarı, azim, sürekli öğrenme ve adaptasyon kabiliyeti ile gelir.

Yapay zeka ve teknolojik gelişmeler, halkla ilişkiler ve tanıtım mesleğini dönüştürmektedir. AI tabanlı analiz ve otomasyon araçları, veri analizi, hedef kitle belirleme ve kampanya yönetiminde daha etkili stratejiler oluşturmayı sağlar. Rutin işler hızlanırken, profesyoneller daha yaratıcı ve stratejik görevlere odaklanabilir. Ancak, bazı rollerin otomasyon nedeniyle azalması da mümkündür. Bu nedenle, stratejik düşünme, yaratıcı problem çözme ve insan ilişkileri gibi becerilerin önemi artacaktır. Sürekli öğrenme ve teknolojik gelişmelere uyum sağlama, bu alanda başarılı olmanın anahtarı olacaktır.